楓葉北的狂想

           之前，有一個新移民加拿大的朋友問我，為什麼加拿大醫院很多人不想當主管，我那時候沒有時間仔細思考，所以回答得比較簡略，後來我仔細想想，原因可能有幾個。今天就來談談，其中幾個比較大的原因。          一、階級不分明，隨時被挑戰          這邊我們要討論的中下階層、比較貼近我們的小主管。在加拿大醫院，中下階層的小主管是申請、面試來的，不是上層指定的。也就是說，這些小主管原本也都是臨床技術人員出身。他們不一定比較資深，也不一定學歷比較高，所以他們和他們管理的人，其實能力上沒有差很多。再加上加拿大的文化影響，稱呼主管的時候，我們常常也是直接叫名字。所以，階級不像在台灣的公司行號裡，那樣涇渭分明。          這也造成了小主管沒有辦法像台灣一樣，發號施令就能管理下面的人。甚至，加拿大醫院的小主管也常常被下面的人挑戰。比如說，我的 這篇 文章寫的，下屬有時候會直接找老闆理論、拍桌子。有時候，員工也會找到更上一級的主管，跟他們吵架或是報告事情。          簡單來說，要在加拿大的醫院當主管，你的手段要很高明，同時對醫院的規定和勞基法的規定要很熟，不然下面的員工也會找律師來跟你談，或是找你上面的老闆談。          二、工作和生活沒辦法完全分離          醫院很多基層的人員下班就是下班了，不用再去想工作的事情，但是當主管，你的手機和電郵要一天到晚保持開機、暢通的狀態。如果員工臨時不能來，比如說，三更半夜打電話找你，說早班到不了，那你就必須想辦法求人進來遞補。又比如說，醫院最近預算吃緊，上面要求所有部門精簡，那你可能回家的時候也要想，還有哪些部分可以更省錢。 這些都是沒有給新的勞動。          如果你有家庭、有小孩，你可能沒辦法說，小孩生病了，自己也跟著請一天假，或者今天大雪封路，我就不進去醫院了。當然，請假也是照...

           我發覺，白人女同事在加拿大職場，真的是很神奇的一種存在。我待過的醫院裡面，看到槓上醫院主管的常常是白人女同事。她們對於維護自己的權益有一套堅持，有時候看不慣老闆的作風，也會不吝情的直接挑明老闆點出來。          我要講的第一個女同事是我前一個工作，還沒轉行時候的一個同事。我們部門的病人很多，看病人的時候又要很仔細，所以我們同事常常壓力很大。這個女同事很受直屬主管的喜愛。一個中國同事說，她當時大著肚子來醫院應徵，直屬主管知道她準備請育嬰假，所以特別雇用了她，因為主管想要挪出空擋來雇用這個白人女同事，她當時還是學生。          白人女同事的個人生活非常豐富，她已經結婚有兩個小孩，常常工作之餘還跑去教瑜珈、騎公路車，大家都不知道我們工作這麼累，她怎麼還有精力去玩這些。後來，同事們就發現，這個白人女同事常常打混，上班期間不做病人，而是去別的部門閒晃 。          有一天，也不知道怎麼了，她就越級跑去找部門經理拍桌，指著人家鼻子說她管理能力有問題。兩個人怎麼交手的，我不清楚，只知道白人女同事沒過多久就找好下家、離職了。但是她對自己越級拍桌的勇氣很得意，跑來跟我講這件事。          有一陣子部門經理變得很客氣，部門要延長營業時間，她還跑來問我們，如果小夜班的時間要變動，我們會不會有人離職？          後面要講的兩個白人女同事，是我實習醫院的同事。          第一個白人女同事，也是我在學校的教授，因為她在學校有兼職。她教了我沒多久就生產、請育嬰假去了，請了十八個月才回醫院工作。回醫院工作的時候，她已經再度懷孕了，準備六個月之後要再請育嬰假。           這些都沒什麼。問題就是她第一次請育嬰假之前，通過重重面試，拿到了一個受訓的機會，要到另一個部門兼職。她想要在這六個月的期間，完成培訓。但是那個...

           自從十多年前大學畢業，我在加拿大的醫護圈也摸打滾爬了很久，在醫院和診所都待過，也換過跑道，讀過研究所。參加過了很多場面試，不論是去外面找工作，還是在內部轉職位。我發現，在加拿大的醫院求職，有一些和別的產業不一樣的點，跟在台灣可能也不盡相同。無論你是一個想到加拿大追夢的第一代年輕移民、小時候被父母帶到加拿大的移民子女、還是關心下一代發展的移民父母，我希望這篇，我的加拿大醫院求職私房小秘笈，都能對你們有幫助。從在學期間的實習到進入社會「找頭路」，讓我跟你們分享我的一些經驗和觀察，讓你們求職之路更順利。         在學期間，實習以及快畢業的時候          一、課程包含實作、實習的科系          加拿大公、私立的學校其實有很多，雖然醫護產業絕大部分的學校都會安排實作、實習的課程，但是有些學校實作的Lab環境、設備或是規劃其實不是很好，有些則是沒有保證能夠去醫療院所實習。          我曾經去一間私立的大專面試教師職位，學校很小，場地是一棟老式的辦公樓。學校用的機器很老舊，但是其實這點不太有問題，很多學校都會因為經費的緣故，用的是醫院或診所淘汰下來的機器。但是，實作的房間規劃也不好。它的場地是長形的，出入口在一端，要進到最裡面的房間必須從外頭的每一間房間後面走過去，房間又沒有牆壁、沒有門，所以學生在裡面練習的時候，後面走過去的人都看得到。          我們家以前還有一個朋友，他中年失業之後，想要進入醫療體系，所以去讀了私立的一間學校，說是速成班。報名之前，學校也都講得很好聽，說師資如何、課程如何，但是他課程上完之後，卻沒有排到實習。最後，學費繳了、也號稱畢業了，但是沒有辦法工作。          二、如果實習是選修，盡量要選實習          這一點不只是醫護行業，別的產業也一樣。如果學校的學程裡面有預留co-op...

           我有一個白人女同事，面容姣好、身材曼妙，五十幾歲了還沒有結婚。她是一個愛笑的女孩，有時候還會用娃娃音講話。我剛認識她的時候，她在玩交友軟體。刷到了幾個男生，跟她都有配對成功。但是，她每任似乎都不能交往很久，她就會發現哪裡不合適，然後把人家甩了。          我還記得有一天，她刷到一個男生，對方條件各方面都符合她的要求。她跟我們大家宣布，這個人可能就是她未來的老公，我們都很替她高興。對方也不負眾望，展開了熱情的攻勢。每天都和女同事互道早安，然後上班的時候也傳簡訊聊天、視訊，甚至會帶著禮物到醫院來跟她碰面。          我們為什麼會知道呢？因為女同事總不會吝嗇跟我們分享她的最新資訊，她跟每個想聽的人都說了。她甚至會讓徵求我們的意見，問我們該怎麼回覆對方的訊息。我們也看過她和對方親嘴的照片。就在我們覺得兩個人應該能成的時候，男方說有一件事情要告訴她。           其實也沒什麼，就是他有一個青少年的女兒。他們這個年紀的人，有結過婚、有小孩，應該不會太意外。不過，之後沒多久，女同事就說男方太緊迫盯人，讓她沒有喘息的空間，她想要有自己的生活。然後，就把對方給甩了。          她甩他的那天，他正帶著禮物要來醫院給她。聽到消息，禮物還是送到了醫院，只是女同事想把禮物轉送給別人，她不想帶回家。我覺得還挺突然的。男方可能還想要挽回，但是同事已經和她的大樓管理員說了，不要讓他再上樓到他家。他想要回、放在她家的一件兩百多塊的衣服，她說會放在管理室等他來拿。          後來，隔了一年，我去實習又遇到女同事。就聽她在和同事抱怨，說她認識了一個醫院的年輕員工，兩個人交換了電話號碼，然後對方就瘋狂地傳簡訊給她，她受不了，所以就一個週末沒有回信，對方才冷靜了一點，知道她要拉開距離。他傳簡訊說，他有時候在街上看到年紀比較大的女人，就會想到她。她覺得他實在太不會說話了，什麼叫年紀比較大的女人？      ...

         假期很快地就結束了，我們也踏上了回加拿大的旅途。          剛開始，一切都很好。我們從台灣南部搭統聯，一路北上到中壢休息站換車，轉桃園機場。我們出發前就買了好午餐，在統聯客運上吃了。到達桃園機場的時候，我們去報到櫃檯問，長榮的人說當天的班機都可以報到，所以我們就把行李給他們了。          報到櫃檯的人有特別提醒，我們到了轉機的城市要把行李取出來，重新過安檢。但是，行李上面的貼紙是掛到我們的目的地。因為之前有走過類似的航線，所以我們也不是很意外。原本爸爸想說，長榮國際線可以掛兩件行李，我跟他說機票上說是一件就是一件。他還不死心地問了報到櫃檯的人員，結果當然是不行的。           因為還早，我們也去機場的美食街用了一餐。 剛到機場美食街的時候，我們就被價格給嚇到了。還好往美食街裡面走，價格變得比較親民了一點。終於，我們找到了一家店，吃了牛腩飯和鮭魚飯。餐點還附湯和飲料。飲料我們選的是咖啡。          飛機上我也沒怎麼看電影，一路上就半夢半醒地坐著。快要抵達加拿大的時候，前排座位的小孩一直大叫，搞得我們機上的人都不得安寧。不過，除此之外，長榮的班機上就沒有什麼大事了。服務一如既往地好，食物連點心也很好吃，我恨不得能吃兩份。     到達加拿大的第一站，我們必須要轉機。先在自動報關的機器上報關，印出單子拿給海關的人，就可以自動通關。再來，去行李的轉盤上拿出行李。光是等行李就等了一陣子。然後，要把托運行李重新給機場的人員。我記得上次從亞洲回來轉機，我們就是在這裡改了登機證，所以我還特別問了服務的人員，我們在桃園拿到的登機證可不可以用？她擺擺手，說沒問題。          行李托運之後，我們就要去螢幕上看登機門。看來看去都看不到我們那班飛機，我們想說是不是時間還早，沒有秀出來。這時候，一個機場的工作人員說可以幫我們看要去哪裡，她掃了一下我們的登機證，說你們的班機被取消了，要去找加航的櫃檯講。  ...